M1 Adequação situacional versus incompatibilidade de estilo

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O ponto de partida desta abordagem é o líder: alguém que já possui autoridade, seja ela carismática e emergindo da centralidade da rede, seja atribuída por uma posição formal. O fato de o líder já possuir essa autoridade antes de escolher como exercê-la significa que a técnica que ele aplica à sua equipe, e não a origem de sua autoridade, determina o efeito que essa técnica tem sobre a mesma equipe.

O fato de Lewin, Lippitt e White terem distinguido entre estilos autocrático, democrático e laissez-faire com base em seu efeito mensurável no clima do grupo ou equipe que os recebe significa que a técnica de um líder, e não apenas sua autoridade, é a primeira coisa que pode ser medida na equipe sobre a qual é exercida.

O fato de nenhum estilo ser inerentemente superior significa que o estilo correto — diretivo, de orientação, de apoio ou de delegação — depende do nível de maturidade ou autonomia da equipe à qual o líder o aplica: este é o passo situacional dado por Hersey e Blanchard na distinção de estilos já estabelecida. A adição do eixo transacional ao eixo transformacional, proposta por Burns e Bass, levanta, além da questão situacional de quão direcionada uma equipe deve ser, uma questão separada sobre a própria técnica do líder: se ele troca obediência por recompensa ou se eleva a motivação da equipe além de seu próprio interesse imediato.

O fato de um líder presumir que sua equipe evita o esforço e precisa de controle — Teoria X — ou busca responsabilidade e se compromete se tiver espaço — Teoria Y — influencia sua escolha da técnica de liderança em primeiro lugar: esta é a explicação de McGregor para o motivo pelo qual um líder se inclina para um estilo específico antes de implementá-lo.

Um alto grau de adequação entre a técnica de liderança aplicada e o nível de maturidade ou autonomia da equipe que a recebe, como Hersey e Blanchard distinguiram, sustenta uma liderança situacional eficaz. Por outro lado, se essa mesma incompatibilidade persistir ao longo do tempo, em qualquer direção, ela faz com que o caminho deslize em direção a uma de suas anomalias. Portanto, distinguir entre ajuste situacional e incompatibilidade de estilo é útil, dentro da autoridade do líder que abriu esse caminho, para reconhecer que a mesma técnica de liderança, aplicada pelo mesmo líder, pode apoiar sua equipe ou levá-la a uma anomalia, dependendo de quão bem ela se ajusta, ao longo do tempo, ao nível de maturidade ou autonomia dessa equipe.

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