A1 Colapso generalizado da confiança
Tópico
Confiança, Cooperação e Ação Coletiva é o sexto e último tópico da Psicofísica, descrevendo como a confiança se forma e se deteriora em uma população, e os problemas de ação coletiva e oportunismo que surgem quando essa confiança está ausente. O colapso da confiança generalizada é a primeira anomalia neste tópico, descrevendo uma espiral de desconfiança mútua: uma versão generalizada da tragédia dos comuns, onde a cooperação deixa de ser a resposta racional para cada indivíduo, não porque ninguém queira cooperar, mas porque ninguém mais espera que os outros o façam.
A variável que desencadeia essa anomalia é a taxa observada de não conformidade ou traição que ultrapassa o limiar que torna racional a cessação da cooperação: enquanto essa taxa permanecer baixa, a cooperação ainda é a resposta racional para cada indivíduo, porque a expectativa de que os outros também cooperem é sustentada por evidências; quando a taxa observada de não conformidade ultrapassa esse limiar, a cessação da cooperação torna-se a resposta racional mesmo para aqueles que prefeririam cooperar, porque fazê-lo em um ambiente onde os outros não cooperam mais apenas os torna vulneráveis. A espiral se perpetua: cada novo caso de descumprimento eleva a taxa observada, tornando racional para mais indivíduos deixarem de cooperar, o que, por sua vez, aumenta ainda mais a taxa de descumprimento.
Esse caminho é semelhante, mas não idêntico, ao silêncio pluralista já descrito na seção sobre difusão e contágio social: aquela anomalia descreve uma população que oculta suas opiniões privadas por medo de sanções sociais, mantendo uma aparente legitimidade que não reflete um desacordo real; este descreve uma população que deixa de cooperar como uma resposta racional à observação de evidências de descumprimento por parte de outros, sem precisar esconder nada. Ambos podem coexistir na mesma população e se reforçar mutuamente: uma legitimidade artificialmente sustentada pelo silêncio pluralista é frequentemente a mesma que entra em colapso abruptamente quando a taxa observada de descumprimento ultrapassa o limiar que torna racional a interrupção da cooperação, porque ambas as erosões deixam a população sem qualquer mecanismo, seja de expressão ou de cooperação, para sustentar o sistema.
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