M1 Multidão passiva, coordenada ou descontrolada

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Uma multidão fisicamente reunida pode existir em três modos distintos, dependendo do seu nível de coordenação: um modo passivo, onde a multidão não age como um coletivo com vontade própria, além de simplesmente estar presente no mesmo local; um modo coordenado, onde uma organização preexistente e uma liderança presente direcionam o comportamento coletivo para um objetivo específico; e um modo descontrolado, onde o comportamento da multidão é puramente reativo, sem qualquer organização ou liderança para guiá-lo. A variável que desencadeia a transição entre esses modos é o grau de coordenação explícita versus comportamento puramente reativo, e é a própria presença de catalisadores — agitadores, líderes de fato — já mensurada por essa análise diagnóstica que determina se uma multidão possui ou não tal coordenação.

Esse modo determina, em grande parte, qual das três anomalias tem maior probabilidade de se materializar e com qual gravidade. Uma multidão coordenada, com liderança presente, pode canalizar a tensão acumulada em um protesto organizado, em vez de deslizar para um motim violento espontâneo, que surge quando essa mesma tensão encontra um evento desencadeador sem qualquer organização para contê-la. Também pode gerir melhor situações de multidões de alta densidade, reduzindo o risco de essa densidade ultrapassar o limiar crítico de fluxo seguro que desencadeia uma debandada ou pânico em massa; e pode moderar o entusiasmo coletivo antes que a densidade e a desinibição excedam a capacidade de autorregulação do grupo, prevenindo a euforia coletiva descontrolada.

Uma multidão em modo descontrolado, por outro lado, não possui essa capacidade de moderação: sem liderança presente ou organização prévia, a mesma densidade, a mesma tensão acumulada ou a mesma desinibição coletiva que uma multidão coordenada poderia gerir encontra, numa multidão descontrolada, terreno fértil sem qualquer mecanismo interno para a conter antes que ultrapasse uma das três anomalias.

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