A2 Desemprego estrutural devido à automação acelerada

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O desemprego estrutural devido à automação acelerada é a anomalia que ocorre no setor de Serviços quando a taxa de substituição de empregos pela automação, ponderada pelo grau de rotinização das tarefas, excede a taxa de requalificação profissional. Enquanto essa taxa de substituição ponderada permanecer abaixo da taxa de requalificação profissional, o emprego no setor de Serviços continuará absorvendo aqueles que foram deslocados pela automação.

Esse efeito não é uniforme no setor de Serviços: ele é marcadamente desigual, dependendo do grau de rotinização das tarefas. Em tarefas rotineiras e padronizáveis ​​— trabalho administrativo, atendimento telefônico ao cliente — a taxa de substituição de empregos pela automação é alta porque o grau de tomada de decisão algorítmica, em comparação com a tomada de decisão humana, já pode substituir uma parcela significativa dessas tarefas. Em tarefas com alto contato humano — saúde, cuidados pessoais — no entanto, essa mesma taxa de substituição permanece baixa, pelo menos no futuro próximo, porque o contato humano continua sendo uma parte essencial da tarefa.

Essa é a mesma desigualdade que o modificador transversal para Automação e IA já identifica como seu efeito específico no setor de Serviços: o desemprego estrutural devido à automação acelerada atinge picos mais cedo e de forma mais acentuada em tarefas rotineiras e padronizáveis ​​do que em tarefas com alto contato humano. Portanto, monitorar a taxa de substituição de empregos devido à automação, ponderada pelo grau de rotinização das tarefas, em comparação com a taxa de requalificação profissional, é a maneira de antecipar quais atividades no setor de Serviços experimentarão primeiro o maior desemprego estrutural.

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